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感謝您的購買支持,如果您對購買不滿意,我們隨時為您提供幫助。 ▪退換貨須知
  1. 產品7天鑑賞期內(依到貨日期起),可接受商品退換貨服務,鑑賞期後除商品瑕疵外,本商店不接受退換貨。
  2. 鑑賞期不等同試用期,退換貨請保持商品與原包裝完整,產品退回必須是全新狀態且包裝完整,包括所附配件及發票,以免影響您的退貨權益。
  3. 若商品瑕疵、運輸過程毀損、寄送錯誤等因素時,請於24小時內拍照記錄並與客服聯繫,以便安排退換貨處理。
  4. 宅配人員,僅提供配送及代收款服務,無法辦理退換貨,不便之處請見諒。
  5. 若對於商品有疑問,請於上班時間來電(周一至周五12:00-19:00)洽客服人員,客服專線:04-2421-1092
▪退款注意事項
  1. 退款時間為我方收到您的退貨包裹後 3 – 5 天完成退款作業
  2. 退款方式將依據您支付方式而不同:
  • 信用卡支付:退款方式為退刷至原信用卡帳戶中,我方完成退刷後,銀行間的作業處理約需7~14天,且個人信用卡的結帳週期不同也會影響退刷款項完成時間(負項可能會列在下期的帳單上),詳細入帳時間可洽詢您的發卡銀行。
  • 其他付款方式之客戶將退款至您所指定之帳戶。
▪配送方式 買方將負責支付退回商品的運費。運費不予退還。如收到退款,退貨運費將從退款中扣除。

【折價券使用說明】

BELIEF提供會員使用的折價券回饋,其中有滿額折抵、或全館折價等不同的優惠,請依照各活動內容為主。

 

【生日禮券使用說明】

生日禮券會在生日前一個月份發送,於生日當月使用,使用期限為一個月。

如:陳小明於5/5生日,會在4月收到生日禮券一張,於生日當月5/1-5/31可以使用。

 

【如何獲得折價券?】

BELIEF將不定期舉辦贈送折價卷活動,請您密切留意活動訊息,如:FACEBOOK | INSTAGRAM | LINE 官方帳號 贈送方式與贈送內容皆以活動內容為主。

 

【注意事項】

▪折價券限官網會員使用,不得轉售、兌換現金、找零或折換其他贈品等。

▪折價券使用的面額與日期,請詳閱折價券注意事項。

▪若訂單取消時,金額以「購買時實際支付之金額」來計算,也就是扣除折價券後的金額。該次消費使用之折價券將無法返還。

▪折價券若被盜用、遺失,恕無法補發。

▪BELIEF有權決定終止及變更折價券贈送辦法及折抵方式的權利。

▪若有疑問,可聯繫我們:週一至週五 12:00-19:00 客服專線(04)2421-1092 或線上諮詢。

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